intajO que tem no kit
- Três lembretes para uma fatura atrasada: no dia do vencimento, sete dias depois e catorze dias depois.
- Uma resposta para o cliente que oferece menos do que o seu preço.
- Uma mensagem para avisar um cliente atual sobre um valor mais alto.
- Ferramentas grátis: o gerador de faturas, a calculadora de juros por atraso e a calculadora de valor/hora.
Os três lembretes
Copie, troque nomes e valores e envie nas datas certas. Eles são curtos de propósito.
1. No vencimento: um lembrete gentil
Oi, Sam! Só lembrando que a fatura INV-012 de 1.200 vence hoje. Os dados de pagamento estão na fatura, que envio de novo em anexo. Obrigado!
2. Sete dias de atraso: peça uma data
Oi, Sam! A fatura INV-012 de 1.200 venceu em 15 de outubro e ainda não vi o pagamento. Pode me dizer quando ele está programado? Se precisar que eu reenvie algo, é só falar.
3. Catorze dias de atraso: uma conversa direta
Oi, Sam. A fatura INV-012 está com 14 dias de atraso. Podemos conversar rapidamente esta semana para resolver? Conforme combinado, vou pausar novos trabalhos no projeto até a quitação.
Só fale em pausar o trabalho se o seu acordo permitir, e cumpra o que disser. Depois da terceira mensagem, uma ligação costuma funcionar melhor que outro e-mail.
A rotina completa: como cobrar faturas atrasadas
Quando o cliente oferece menos do que o seu preço
Não baixe o preço pelo mesmo trabalho. Mantenha o valor e mude o escopo, para o cliente escolher.
Oi, Sam! Obrigado por ser direto sobre o orçamento. Por 800 não consigo fazer o projeto inteiro com a qualidade que você viu no meu portfólio, mas consigo fazer uma parte: a página inicial e duas páginas internas, com uma rodada de ajustes. Se depois você quiser a versão completa, fazemos o resto pelo meu valor de sempre. O que fica melhor para você?
Quando você aumenta o seu preço
Avise com antecedência, dê uma data e seja breve. Você não precisa pedir desculpas nem explicar seus custos.
Oi, Sam! Passando para avisar: a partir de 1º de janeiro, meu valor para trabalhos novos será de 60 por hora, em vez de 50. Tudo o que já combinamos continua no valor atual. Obrigado pela parceria constante; se quiser planejar o próximo projeto antes disso, é só falar.
Primeiro descubra o número: a calculadora de valor/hora parte da renda que você quer, dos seus custos e das horas que você realmente consegue cobrar.
As ferramentas grátis
- Gerador de faturas: uma fatura com vencimento claro e dados de pagamento, em qualquer moeda, em PDF. Grátis, sem cadastro, seus dados ficam no seu dispositivo.
- Calculadora de juros por atraso: os juros legais e a compensação fixa que você pode somar a uma fatura comercial vencida no Reino Unido e em vários países da UE, com taxas oficiais.
- Calculadora de valor por hora: o valor mínimo de que você precisa depois de contar os custos do negócio, as folgas e as horas não faturadas.
- Freelance Proposal Kit: um template grátis do Notion para propostas claras, com um lembrete de acompanhamento em cada uma.
- Invoice Tracker Lite: um template grátis do Notion que mostra quais faturas estão vencendo ou atrasadas.